Internetcontrole: wat een werkgever niet mag

De privacywetgeving beperkt de controlemogelijkheden op surfende werknemers. Werkgevers hebben het recht om na te gaan of hun personeelsleden tijdens de werkuren effectief aan het werk zijn en of ze hun pc, laptop of smartphone niet misbruiken om voor privéredenen op het internet te surfen of te mailen.

Maar hun controle- en sanctiemogelijkheden botsen op heel wat grenzen, bijvoorbeeld die van de Belgische privacywetgeving en op de rechtspraak door het Europees Hof voor de Rechten van de Mens en van het Hof van Cassatie en de arbeidshoven. Wat zijn volgens specialist Stefan Nerinckx de belangrijkste juridische richtlijnen?

Toestemming nodig

Een werkgever mag in geen geval onaangekondigd en/of onafgebroken het surf- en mailgedrag van zijn werknemers doorlichten. Pas na toestemming door de betrokken werknemer(s) mag diens internetgebruik in kaart worden gebracht, bijvoorbeeld door het aantal mails dat hij verstuurt op te lijsten of te meten hoeveel tijd hij op het internet doorbrengt.

De inhoud van de verstuurde of toegezonden mails van een werknemer mag niet worden gelezen. Tot de werknemer de mail zelf heeft geopend, valt de inhoud ervan onder het briefgeheim. E-mails onderscheppen mag ook al niet.

Zonder toestemming mag een werkgever geen lijst aanleggen van websites die een werknemer bezoekt. Ook documenten die door een werknemer op de harde schijf van zijn (bedrijfs)pc worden opgeslagen, mogen niet worden ingekeken.

Hoger belang

Werkgevers die zich niet aan deze regels houden en die de controle op het internetgebruik niet uitvoeren volgens de procedures die zijn vastgelegd in wetgeving en cao's, staan nergens. Bij een ontslag om dringende redenen - bijvoorbeeld van iemand die dagelijks urenlang op Facebook surft tijdens de werkuren - zullen de arbeidsrechtbanken de bewijsvoering als onrechtmatig verkregen bestempelen en nietig verklaren.

Alleen wanneer er sprake is van een 'hoger belang' - zoals het voorkomen van diefstal, het door de wet verboden surfen naar kinderpornosites of het verhinderen van informatieoverdracht aan concurrenten - kan een rechtbank de onrechtmatige controle door de vingers zien. Vrees voor een virusinfectie door onveilig surfgedrag is geen hoger belang.

Het opslaan en bijhouden van bezwarend materiaal, en het aanwijzen van wie daartoe toegang heeft, is eveneens aan strenge voorwaarden gekoppeld.

Apple houdt locaties gebruikers bij !!!

Apple houdt voortaan gegevens bij over de precieze plaats waar iemand gebruik maakt van zijn iPhone, iPad of Apple-computer.

Dat blijkt uit een aanpassing van de gebruiksvoorwaarden van het bedrijf. Gebruikers van de ITunes-winkel van Apple zijn verplicht om akkoord te gaan met de aanpassing van de voorwaarden, anders kunnen ze niets meer kopen via de winkel, aldus de LA Times.

In een reactie zegt Apple dat het enkel om anonieme data gaat. Volgens analisten worden er echter voldoende gegevens ingezameld om bepaalde gebruikers te kunnen identificeren.

Oppassen met leuk-pagina's op Facebook : Trojan rukt op

Honderdduizenden Facebookleden zijn in de val van een 'sociaal virus' gelopen. Een geïnfecteerde link verspreidt zich over de site.

Het gaat om links die verschijnen in je nieuwsoverzicht, waarbij gebruikers worden misleid om op de vind-ik-leuk-knop te klikken. Zo verschijnt de boodschap dat een van je vrienden 'Lol this girl gets owned after a police officer reads her status message' leuk vindt.

Wie vervolgens op de link klikt, wordt doorverwezen naar een geïnfecteerde site buiten Facebook. Die toont een blanco pagina met de tekst click here to continue. Zodra je op de pagina klikt (ongeacht waar), verschijnt dezelfde link op je eigen profiel.

Volgens Sophos is de pagina besmet met het Troj/Iframe-ET virus. Maar de beveiliger geeft niet aan of de trojan ook andere schade aanricht.

Nieuwe plug-in
Het virus maakt gebruik van een nieuwe Facebookplug-in waarmee webmasters hun site kunnen linken aan Facebook. Daardoor kan je op externe sites voortaan een vind-ik-leuk-knop terugvinden. Die plaatst de bewuste pagina (na het aanklikken) op je profiel. Zo worden de geïnfecteerde pagina’s snel verspreid.

Meerdere pogingen
Naast bovenstaande paginatitel zijn er volgens Sophos nog andere voorbeelden op Facebook die dezelfde geïnfecteerde pagina verspreiden. Onder meer 'This man takes a picture of himself everyday for 8 years!!', 'The prom dress that got this girl suspended from school' en 'This girl has an interesting way of eating a banana'.

Vanzelfsprekend gaat het om omschrijvingen die potentiële slachtoffers moeten overtuigen om er even op te klikken. Sophos raadt aan dat wie op de link heeft geklikt, maar beter de eigen recente activiteiten op zijn of haar profiel kan nakijken.

Twitter laat zien waar je bent

De populaire microblogsite Twitter gaat een nieuwe dienst lanceren. Vanaf vandaag kunnen twitteraars hun berichten koppelen aan een specifieke locatie. Zo kunnen volgers precies zien waar de berichten vandaan komen.

Ter introductie van de dienst zijn alle stadions van het wereldkampioenschap in Zuid-Afrika aan de dienst toegevoegd. Hierdoor kunnen toeschouwers direct laten weten dat ze in het stadion zitten.

Het kaartbedrijf TomTom zal de digitale kaartgegevens gaan leveren aan Twitter. Dat heeft het bedrijf vandaag bevestigd. De dienst zal binnenkort in ruim 65 landen beschikbaar zijn.

Gsm en Facebook maken ons onbeleefder dan ooit

Sociale media en gsm's schaden onze sociale vaardigheden en maken ons onbeleefd, dat blijkt uit een recente Britse enquête.

Onbeleefd
De nieuwste technologieën en sociale media zorgen ervoor dat onze sociale vaardigheden en manieren slechter dan ooit zijn, dat blijkt uit een Britse enquête bij 1035 mensen. Degenen die het vaakst met hun gsm bellen, blijken het meest onbeleefd te zijn. De helft geeft toe dat ze hun gsm opnemen wanneer ze iets aan de kassa betalen, 41 procent doet dit tijdens een etentje op restaurant, 10 procent in de bibliotheek. Sociale netwerksites beschadigen ook de sociale vaardigheden, de helft van de ondervraagden voelt zich nu minder zelfzeker wanneer ze een persoonlijk gesprek moeten voeren. Velen zeggen dat ze hun vrienden nauwelijks in levende lijve zien, ondanks het feit dat ze vlakbij wonen. Ze communiceren liever online met hen.

Onpersoonlijk
Ook de werkplek wordt onpersoonlijker, velen verkiezen te mailen in plaats van naar hun collega te gaan voor een persoonlijk gesprek. "Er is duidelijk een gevaar dat we meer gaan vertrouwen op technologie om te communiceren, we worden meer en meer afgesloten van elkaar", aldus expert in mobiele telefonie Ernest Doku. De onderzoekers zeggen wel dat de moderne technologieën ook voordelen hebben, het maakt dat vrienden en families die ver van elkaar wonen makkelijker en goedkoper met elkaar kunnen communiceren.

Fakeprofielen kunnen je identiteit stelen

Fakeprofielen op Facebook worden om diverse redenen aangemaakt, maar niet zelden maken hackers een fakeprofiel aan van een gewoon bestaand profiel om toegang te krijgen tot Facebook met de bedoeling er hoaxen te lanceren, virussen te verspreiden, die leiden naar malafide websites of gewoon om andere profielen te hacken.

Niet zelden gebeurt het ook dat Fakeprofielen aangemaakt worden om identiteiten te stelen. Als een gewoon profiel op Facebook en andere sociale netwerksites aangemaakt wordt van een gewoon profiel (dus niet van een celebrity-profiel bv.), dan zit de kans er dik in dat de PC van het geviseerde profiel met Malware besmet is. Persoonlijke gegevens kunnen op die manier gestolen worden en via "secret sites" (meestal van Russische origine) doorverkocht worden aan professionele hackers, die het vaak op de rekeningen van het slachtoffer gemunt hebben.

Vooral als het fakeprofiel de kans ziet om zich als "echt" te registreren dan bestaat de kans zelfs dat het echte profiel het slachtoffer wordt bij een eventuele klacht aan Facebook en zelfs van Facebook verwijderd wordt.

Zoals hierboven aangehaald worden fakeprofielen vaak aangemaakt om hoaxen te verspreiden, die kwaadwillig zijn tegenover personen of organisaties, zoals bv. ook politieke partijen. Als het Fakeprofiel in die context aanvoelt dat het te heet wordt, dan verdwijnt het gewoon zonder enig spoor na te laten. Het echte profiel draait dan gewoonlijk op voor de schade, die toegebracht is.

Fakeprofielen worden gemakkelijk aangemaakt van profielen, die weinig of niet beveiligd zijn op vlak van Privacy.

Belg is verslaafd aan Facebook

De sociaalnetwerksite Facebook telt 3,5 miljoen Belgen, of een surfende Belg op de twee. Dat blijkt uit statistieken van Eurostat en ITU, zo schrijft La Libre Belgique vandaag. Geen enkele andere internetdienst kende volgens de krant een dergelijke groei in ons land.

Meer dan de helft van de Belgen op Facebook (52,7 procent) zijn jongvolwassenen (18-34 jaar). Het profiel van de Belgische leden van Facebook is conform de Belgische samenleving: 42 procent Franstaligen en 58 procent Nederlandstaligen. Mannen en vrouwen zijn in gelijke getale aanwezig en vrijgezellen vormen een minderheid (425.000 mensen).

Het percentage Facebookgebruikers onder de Belgische surfers is groter dan dat van Frankrijk (45,96 procent van de internetgebruikers), Nederland (18,5 procent) en Duitsland (17,28 procent). De Britten zijn het meest aanwezig op Facebook, met een percentage van 62,8 procent.

FACEBOOK VERANDERT ZELF JE PRIVACY-INSTELLINGEN

Bepaalde gegevens zijn zichtbaar voor iedereen, omdat dit essentieel is om mensen te helpen jou te vinden en met je in contact te komen op Facebook.

De naam en profielfoto zijn zichtbaar voor iedereen zodat vrienden die je in het echt kennen je kunnen herkennen. Daarom geven we deze ook weer wanneer je iets op het prikbord van iemand anders schrijft.

Geslacht is openbaar, zodat we je geslacht op de juiste manier kunnen weergeven (bijvoorbeeld: "Voeg haar toe als vriend.")

Netwerken zijn zichtbaar voor iedereen, dus je kunt zien wie er in je netwerk zitten (en wie dus toegang hebben tot je gegevens) voordat je "Vrienden en netwerken" voor al je privacyinstellingen kiest.

Andere gegevens in dit gedeelte, waaronder geboorteplaats en bezigheden, is standaard zichtbaar om je vrienden en andere mensen met dezelfde interesses als jij te helpen om met je in contact te komen.

Europa pakt sociale netwerksites aan

Eurocommissaris Neelie Kroes gaat sociale netwerksites die de privacy van gebruikers schenden harder aanpakken. Kroes, bevoegd voor digitale agenda, gaat er op toezien of sites als Facebook, Google Buzz en Hyves zich wel aan privacyregels houden.

Dat zei Kroes tijdens een debat over de digitale agenda in het Europees Parlement, meldt de Nederlandse Europarlementariër Lambert van Nistelrooij (CDA). Hij wil dat de profielen van minderjarigen standaard op privé staan, en dus niet zichtbaar zijn voor mensen buiten hun netwerk.

Waarschuwen voor risico's
Ook eist Van Nistelrooij dat gebruikers duidelijker worden gewaarschuwd voor de risico's van het delen van persoonlijke gegevens, zo laat hij dinsdag weten.

Facebook ligt al enige tijd onder vuur vanwege de onduidelijke privacyinstellingen. Deze worden bovendien af en toe gewijzigd waardoor niet alleen vrienden, maar iedereen persoonlijke gegevens kan bekijken.

Laat u niet bespioneren op Facebook

Sociale netwerken als Facebook groeien als kool. Dat heeft nu ook de fiscus ontdekt: dankzij de berichten en 'updates' die u vrijwillig op de site achterlaat kan eender wie in uw privéleven binnengluren. Gelukkig is het niet moeilijk dit soort spionnen een halt toe te roepen.

De Belgische fiscus screent uw foto's en verhalen op Facebook, Netlog en andere socialenetwerksites. De belastingcontroleurs willen zo nagaan of uw aangifte wel strookt met de levensstijl die u erop nahoudt.

"De gegevens die de fiscus zo verzamelt, vormen dan wel geen bewijs, maar ze kunnen ervoor zorgen dat u extra gecontroleerd wordt", waarschuwen boekhouders in Vlaanderen. De Bijzondere Belastinginspectie (BBI) geeft toe dat controleurs internetsites afschuimen op zoek naar informatie over belastingplichtigen. "Er wordt af en toe informatie ingewonnen via Facebook, Netlog en andere - gelijkaardige - sociale netwerksites, maar vooral via eBay", aldus gewestelijk directeur Karel Anthonissen.

Op 5 minuten sluit u alles af

Wat de BBI kan, kunnen andere surfers natuurlijk ook. Of u echt iets te verbergen hebt, doet er eigenlijk niet toe. Het is sowieso een slecht idee om uw privéleven zomaar te grabbel te gooien. Bovendien is het op een site als Facebook eigenlijk heel makkelijk om heel precies te bepalen hoe transparant u wil zijn.

Eens u ingelogd bent op de site, klikt u daarvoor gewoon op de link 'Instellingen' bovenaan in de blauwe balk (naast uw naam). Achter het titeltje 'Privacy' klikt u vervolgens op 'Beheren'. Facebook presenteert u op dat moment met vier mogelijkheden.: 'Profiel' (alle vaste informatie over u, zoals woonplaats, beroep en geboortedatum), 'Zoeken' (informatie die verschijnt bij het zoeken naar uw naam), 'Nieuwsoverzicht en prikbord' (uw sociale activiteiten op de site) en 'Toepassingen' (wat de verschillende Facebook-applicaties over u te weten komen). Van die laatste rubriek hoeft u zich meestal weinig aan te trekken, maar bij de eerste drie kunt u best een aantal zaken aanpassen. We overlopen even de instellingen:

Profiel

Voor bijna elk onderdeel van uw profiel – en voor uw profiel in zijn geheel – kunt u bepalen wie de gegevens te zien krijgt: iedereen, alleen uw vrienden of ook de vrienden van uw vrienden. Dat laatste is natuurlijk gevaarlijk, want u hebt uiteraard geen controle over die lijst van personen. Wie nog meer in detail wil gaan, kan voor de meeste onderdelen de optie ‘Aanpassen’ kiezen en vervolgens bepaalde personen individueel blokkeren. Let er ook op dat een aantal items – zoals uw telefoonnummer – zich verbergen onder het kopje 'Contactgegevens'. Voor de meeste gegevens geldt dat de optie 'Alleen vrienden' de meest veilige is. Voor uw e-mailadres en telefoonnummer zou u ook kunnen kiezen voor 'Niemand'.
Zoeken

Via de zoekfunctie van Facebook kan in principe iedereen uw gegevens raadplegen. Gelukkig laat de site u toe niet alleen in te stellen wie u kan vinden, maar ook welke gegevens er voor die personen zichtbaar zijn. Ook hier gaat u dus best voor de optie 'Alleen vrienden' en vinkt u vervolgens aan of af wat u wilt prijsgeven: uw foto, uw vriendenlijst, een overzicht van de pagina's waar u fan van bent... Let er zeker ook op dat u geen van de vinkjes onder de titel 'Als toevoeging' aanzet. Op die manier wordt u immers alsnog vindbaar voor vaak gedefiniëerde groepen als "Mensen in bedrijfsnetwerken" of "Personen in netwerken voor hoger onderwijs".
Nieuwsoverzicht en prikbord

De misschien wel belangrijkste instellingen bepalen in hoeverre uw berichten en updates op Facebook publiek gemaakt worden. Gelukkig kunt u ook hier heel simpel aan- en uitvinken welke informatie u met de buitenwereld wil delen. Standaard staat alles hier aangevinkt, dus het is zeker belangrijk om even de verschillende opties te overlopen.

Facebook verandert privacyopties opnieuw !

Facebook gaat zijn privacyopties opnieuw aanpassen. "We horen van onze gebruikers dat we te ingewikkeld zijn geworden", zegt beleidsverantwoordelijke Tim Sparapani in een radio-interview met 'The Kojo Nnamdi Show'. "Ik denk dat we daaraan moeten werken."

In december heeft de website de privacyinstellingen veranderd, waardoor er standaard meer persoonlijke gegevens worden vrijgegeven. Dit leverde de site veel kritiek op.

Facebook wil gebruikers nu vooraf ingestelde opties aanbieden, zodat ze makkelijk kunnen kiezen tussen verschillende privacyinstellingen. Die zouden binnen enkele weken beschikbaar moeten zijn.

Facebook belangrijker dan familie voor kwart van tieners

Een kwart van de Britse jongeren vindt sociale netwerksites als Facebook en Twitter belangrijker dan familie, dat blijkt uit een recente enquête.

Meest belangrijk
28 procent van de 1000 ondervraagde 8 tot 15-jarigen zegt dat websites als Facebook, Twitter en MSN het meest belangrijk voor hen zijn. Sociaal netwerken heeft een grotere impact op meisjes dan jongens. De top drie van de meest belangrijke dingen voor hen is populariteit en vrienden hebben, gevolgd door familie en dan sociale netwerk sites. Voor jongens bestaat die top drie uit familie, gevolgd door geld en dan pas populariteit en vrienden hebben.

Rol ouders
Verder blijkt uit het onderzoek dat ouders hun rol in het leven van hun kinderen overschatten. 66 procent van hen zegt namelijk dat ze denken de grootste invloed te zijn in het leven van hun kroost, slechts 49 procent van de kinderen denkt daar ook zo over. Een kwart van de jongens vindt dat ze niet genoeg tijd spenderen met hun familie, dit in vergelijking met 16 procent van de meisjes. Eén op de vier jongens wil meer tijd spenderen met beide ouders, bij de meisjes is dat 15 procent.

Bijkomend beveiligingssysteem voor Facebook

Facebook lanceerde donderdag een nieuw beveiligingssysteem dat de persoonlijke informatie van de gebruikers ervan veilig(er) moet stellen. Onlangs nog raakte bekend dat de sociale netwerksite zo lek als een zeef is.

'Bij Facebook werken we voortdurend aan nieuwe systemen om de gebruikers te beschermen tegen hackers en andere vormen van internetfraude', schreef Lev Popov, een softwareontwikkelaar bij Facebook, donderdag op zijn blog.

Een nieuwe functionaliteit biedt de gebruikers de mogelijkheid Facebook te laten 'onthouden' met welke toestellen ze zich gewoonlijk aanmelden. Wordt er aangemeld via een toestel dat niet staat opgelijst, dan krijgt de geregistreerde daarvan een waarschuwing, schreef Popov. Als iemand bijvoorbeeld met zijn laptop van het werk, zijn desktop thuis en zijn iPone staat geregistreerd, wordt het beveiligingssysteem geactiveerd wanneer wordt ingelogd via een ander toestel.

De nieuwe functionaliteit kan worden gekoppeld aan een bijkomende verificatie, waarbij de gebruiker wordt verzocht bij het aanmelden een geboortedatum in te geven of een vriend te herkennen op een foto.

De toepassing kan intussen door alle gebruikers worden ingeschakeld, via de accountinstellingen.

5 redenen om je profiel op Facebook te verwijderen

Met bijna een half miljard gebruikers is Facebook.com erg populair. Maar de grootste socialenetwerksite staat onder druk. Hun privacypolitiek is ronduit omstreden en ook qua technologie staat de site niet op punt. Getuige daarvan het recente privacylek waardoor gebruikers zelfs elkaars chatberichten konden lezen.

Hoog tijd om je account te schrappen, vond ook Dan Yoder van internetbedrijf Border Stylo. En hij voegde de daad bij het woord. Maar mocht jij nog twijfelen, dan kunnen deze argumenten je misschien overtuigen.

1. Facebook beheert jouw data...
Laten we beginnen met de gebruikersbepalingen. Doorgaans lang en saai, al doen die van Facebook je wel de wenkbrauwen fronsen. In hun Facebook's Terms Of Service verklaren ze onder meer dat ze eigenaar zijn van jouw gegevens (paragraaf 2.1). Bovendien beloof jij ook om alle gegevens up-to-date en accuraat te houden (paragraaf 4.7), anders kunnen ze je account gewoon eenzijdig beëindigen.

2. Jouw gegevens verpreiden zich als een lopend vuurtje
Facebook is bekend voor zijn duizenden apps, met toepassingen en spelletjes als Farmville en Maffia Wars, die miljoenen gebruikers regelmatig installeren. Maar het gevolg ervan is dat je de data niet alleen met Facebook deelt, maar ook met die vele applicaties. Iets wat veel Facebook-gebruikers niet beseffen.

3. Facebook hanteert een dubieuze ethiek
Vanaf het allereerste begin van het bestaan van Facebook, zijn er vragen over de ethiek van ceo Mark Zuckerberg. Het begon al met het forse bedrag dat Zuckerberg betaalde om een rechtszaak te verhinderen. Mark zou het idee van Harvard-klasgenoten hebben gejat.

Bovendien heeft Mark Zuckerberg recent nog aangegeven zich niet erg te bekommeren om de privacy van zijn gebruikers. "Mensen zijn gewoon geraakt aan het openlijk delen van informatie met mensen. Dat is vandaag gewoon een sociale norm", vertelde hij enkele maanden geleden nog.

4. Facebook is technisch onbetrouwbaar
Ook al kan je je vragen stellen over zijn ethische principes, toch is er meer aan de hand. Toen enkele dagen geleden uitlekte dat gebruikers heel eenvoudig en zonder technische kennis vriendschapsverzoeken en chatberichten van anderen konden bekijken, was dit ronduit beschamend voor Facebook.

Maar de problemen van de voorbije dagen komen eerder voort uit technische onbeholpenheid. Want uiteraard wilde zelfs Mark Zuckerberg niet dat iedereen jouw chat of vriendschapsverzoeken kon zien. Maar het was de incompetentie of nonchalance van zijn team die het zover deed komen.

5. Je kan je account haast niet verwijderen
Misschien nog de meest doorslaggevende reden: Facebook maakt het ongelooflijk moeilijk om je account definitief te verwijderen. Ze maken geen beloftes over het verwijderen van je gegevens en de eigenaar van iedere applicatie die je hebt gebruikt mag jou data blijven bewaren.

Wanneer je naar je account-instellingen surft, krijg je wel een optie je account te 'desactiveren', maar dat is niet hetzelfde als verwijderen. Desactiveren betekent bijvoorbeeld dat je nog steeds kan worden gelabeld op foto's. Dus helemaal weg ben je niet.

Vlamingen zijn gelukkigst op zondag

Aan de hand van de berichten die gebruikers posten gaat Facebook op het internet na hoe gelukkig we zijn. Collectieve feestdagen maken ons euforisch en op maandagen balen we allemaal.

Iedere dag vertellen gebruikers van de sociale netwerksite Facebook via korte berichtjes hoe ze zich voelen en wat hen bezighoudt. Die berichtjes inspireerden de bedenkers van Facebook om een nationale geluksindex te creëren. Een computerprogramma speurt in de berichten naar woorden die positiviteit of negativiteit uitdrukken en stelt op die manier een index op.

'Als mensen hun status bijwerken met meer positieve woorden, of minder negatieve, dan kunnen we spreken van een meer gelukkige dag dan normaal', zegt Adam Kramer, een van de ontwikkelaars van de geluksindex die sinds oktober vorig jaar in de ziel van de Amerikaanse gebruikers begon te kijken.

Sinds kort gaat Facebook ook het geluksgevoel van de Vlamingen na. Nederlands is naast Engels, Spaans, Italiaans en Duits een van de meest gebruikte talen op Facebook en het computermodel heeft behoefte aan voldoende berichten om relevant te zijn.

Michael Jackson

In alle onderzochte landen komen collectieve feestdagen naar voren als momenten waarop we allemaal gelukkig zijn. Op Kerstmis, Nieuwjaar, Pasen en Valentijnsdag plaatsen we positievere berichten op onze profielpagina.

Daarnaast vormen vooral grote sportevenementen aanleiding tot euforie of zelfs diepe ellende. 'Zo treurden de Ierse gebruikers op 18 november vorig jaar collectief toen de Ierse nationale ploeg geen ticket voor het WK voetbal kreeg na een controversiële Franse goal', zegt Lisa Zhang, data-onderzoekster bij Facebook.

Ook grote rampen, zoals de terroristische aanslagen in India op 27 november 2008, de aardbeving in Italië op 6 april vorig jaar en de zware aardbeving in Chili op 27 februari dit jaar doen de geluksindex in de betrokken landen dramatisch dalen. Zelfs de dood van popster Michael Jackson leidde tot een collectief rouwmoment op de Facebookpagina's van Amerikaanse surfers.

Warme zaterdag

Ook Vlaanderen kent zijn tragische gebeurtenissen. Maar vreemd genoeg traceert het computermodel van Facebook geen droefenis na bijvoorbeeld de treinramp in Buizingen of de steekpartij van Kim De Gelder. Wel valt op dat we op maandag de meest negatieve berichten van de hele week posten en op zondag het gelukkigst zijn. Een recente piek in ons geluksgevoel, afgelopen 24 april, was de eerste echt warme zaterdag van het jaar. 'Je zou verbaasd zijn hoe iets banaals als het weer een invloed heeft in ons dagelijkse geluksgevoel', zegt socioloog Ignace Glorieux van de VUB. 'De methode van Facebook is niet wetenschappelijk verantwoord omdat de populatie niet representatief is, maar de sociologie erkent zeker collectieve momenten van geluk en verdriet.'

Enorm privacylek in Facebook

De sociale netwerksite Facebook kampte woensdag met een gigantisch privacylek. Gebruikers konden heel eenvoudig vriendschapsverzoeken en chatberichten van anderen nalezen. Als gevolg van het probleem werd de chatfunctie een tijd lang uitgeschakeld 'voor onderhoud'.

De website Techcrunch verspreidde woensdagmorgen het nieuws over het privacylek. Om het uit te buiten was geen enkele technische kennis nodig. Techcrunch demonstreerde dat je via de privacyinstellingen heel makkelijk informatie van andere gebruikers kon raadplegen.

De truc was om via Account -> Privacyinstellingen -> Profielgegevens te kijken naar ‘voorbeeld van mijn profiel’. Daarbij kan je iemands naam intikken en vervolgens controleren hoe die persoon je profiel bekijkt. Door het lek kon je vanaf die voorbeeldpagina echter ook de vriendschapsaanvragen van die persoon bekijken. Als de persoon in kwestie ook een Facebookchatvenster had openstaan, kon je dat gesprek ook nalezen.

Verschillende leden van de ZDNet-redactie konden de methode meermaals uittesten. Ze slaagden er in om op andermans profiel gesprekken en verzoeken van anderen na te lezen.

‘Chatfunctie uitgeschakeld voor onderhoud’

Het duurde niet lang voor Facebook op de hoogte was van het probleem en ingreep. De volledige chatfunctie werd urenlang platgelegd. 'Facebookchat is momenteel gesloten wegens onderhoud', klonk het.

Woensdagavond verspreidde Facebook een persbericht waarin erkend werd dat 'een bug er tijdens een beperkte periode voor zorgde dat gebruikers chatvensters en vriendschapsverzoeken van anderen konden zien.' Het bedrijf liet weten dat de chatfunctie tijdelijk werd uitgeschakeld en dat 'er snel een oplossing voor het probleem gevonden werd.'

Het is niet duidelijk hoe lang het lek precies uitgebuit kon worden. Volgens The New York Times ontstond het probleem mogelijk al op 21 april. Toen werd een update van de privacyinstellingen op Facebook doorgevoerd.

1 op 2 Vlaamse tienjarigen heeft profiel op netwerksite

Van de Vlaamse tienjarigen bezit 48,7 procent een profielpagina op een socialenetwerksite. Dat is opmerkelijk omdat men officieel 13 jaar moet zijn om een account aan te maken op zulke sites. Dat blijkt uit een onderzoek van Jeugdwerknet en Graffiti Jeugddienst in samenwerking met de Gentse universiteit en IBBT dat in Gent werd voorgesteld tijdens de studiedag "Apestaartjaren".

Van dat percentage zit 66 procent op Netlog, 39 procent op Facebook, 26 procent op Habbo en 15,6 procent op YouTube. Ook opvallend is dat van die gebruikers 34 procent zijn profiel openbaar stelt voor iedereen, nog eens een derde houdt het enkel zichtbaar voor vrienden. Thuis heeft bijna iedereen van de tienjarigen toegang tot televisie (100 procent), computer (97 procent) en internet (96 procent).

Netlog en Facebook populairste
Bij de Vlaamse jongeren tussen 12 en 19 heeft 87 procent een account op een socialenetwerksite. Bij die leeftijdscategorie blijkt Netlog het populairst (74 procent), gevolgd door Facebook (67 procent). Er wordt door 62 procent minstens éénmaal per dag ingelogd op dergelijke sites. De onderzoekers wijzen er daarnaast op dat de kleine groep "offline jongeren" niet uit het oog verloren mag worden.

Het onderzoek werd gevoerd bij wijze van een steekproef bij 1725 jongeren tussen 12 en 19 uit het middelbaar onderwijs en 199 kinderen tussen 10 en 11 uit het lager onderwijs door middel van enquêtes en interviews. Er werd gepeild naar het mediabezit, mediagebruik en houdingen ten opzichte van nieuwe media.

Facebook verspreidt vind-ik-leuk-knop

Op zijn F8-conferentie heeft Facebook Open Graph voorgesteld. Met dat systeem gaat het bedrijf de vind-ik-leuk-knop op partnersites plaatsen. Zo kun je op andere sites items aanduiden die vervolgens op je profiel verschijnen.

F8 is Facebooks ontwikkelaarshoogmis, en die gaat gepaard met feiten en cijfers. Zo telt de site momenteel meer dan vierhonderd miljoen gebruikers. Dat is vier keer zoveel als tijdens de laatste F8-conferentie in de zomer van 2008.

Facebook Connect is in een jaar tijd van nul naar honderd miljoen gebruikers gegaan. Aan ontwikkelaars weet oprichter Mark Zuckerberg te zeggen dat alle toestemmingen die een gebruiker moet geven voor externe applicaties of Connect-partners voortaan in één klik zijn gebundeld. Data mochten maar maximaal 24 uur worden bijgehouden, maar die regel vervalt nu.

Samenwerking met andere sites
De grote aankondiging is Open Graph. De bedoeling hiervan is dat Facebook gaat samenwerken met andere grote sociale sites om deze met elkaar te verbinden. Zo zal Pandora muziek voor zich nemen, en de reviewsite Yelp vult dan weer het deel voor kleine ondernemingen.

Zuckerberg benadrukt dat dit soort sociale sites al langer aanwezig zijn, maar dat ze nu worden gebundeld op Facebook. Concreet wil dat zeggen dat wanneer een van je vrienden een restaurantrecensie van pakweg Yelp op Facebook plaatst, dat er bij die review automatisch verschijnt welke van je vrienden er al zijn geweest.

Opnieuw privacyheisa bij Facebook

De nieuwe facebookfuncties waarmee de site je activiteiten op andere sites deelt, zorgen opnieuw voor heisa bij privacyliefhebbers. Al blijven Europeanen voorlopig gespaard.

Facebook kondigde op zijn F8-conferentie Open Graph aan. Dat zorgt er kort samengevat voor dat activiteiten van enkele grote partnersites, zoals muziekdienst Pandora, verschijnen op je Facebookprofiel. Ook kunnen sites de vind-ik-leuk-knop integreren, die vervolgens aan je profiel is gelinkt.

Wat minder luid werd gecommuniceerd is dat de dienst bij de meeste gebruikers automatisch wordt geactiveerd. Daarmee lijkt Open Graph plots een stuk meer op Beacon.

Bij dit controversiële programma werden ook aankopen of handelingen op sites als eBay op je profiel geplaatst. Belangrijk verschil was dat het systeem aanvankelijk niet was uit te schakelen. Dat zorgde voor protest bij gebruikers, wat uiteindelijk in de VS leidde tot een groepsrechtszaak.

Niet voor Europa
Voor Europeanen zijn de veranderingen voorlopig iets minder drastisch. Het lijkt er op dat Facebook bij ons de 'Directe personalisatie', zoals de functie heet, standaard uitschakelt. Mogelijk heeft dit te maken met strengere privacywetten in de Europese Unie, al kan het zijn dat de dienst gewoon nog niet beschikbaar is voor Europa gezien sommige partnersites vooral in de VS actief zijn.

Opt out
Mocht directe personalisatie bij jou om een of andere reden toch standaard zijn ingeschakeld, dan valt daar gelukkig nog iets aan te veranderen. Librarianbyday.net legt uit hoe je je activiteiten op andere sites weer automatisch privé kunt houden.

De functie uitschakelen doe je door in Facebook rechtsboven op Account -> Privacyinstellingen te klikken. Daar kan je kiezen voor 'Toepassingen en websites onderaan' waar je onderaan 'Directe personalisatie' kan uitvinken.

1,5 miljoen Facebookaccounts te koop

Een hacker die zichzelf Kirllos noemt zou de logingegevens van 1,5 miljoen Facebook-accounts te koop aanbieden op een geheim hackersforum. Hij vraagt minstens 25 dollarcent per stuk.

De Amerikaanse beveiligingsfirma iDefense, een onderdeel van VeriSign, ontdekte de aanbieding van Kirllos op een geheim hackersforum. Het bericht, dat in het Russisch is opgesteld en de aard van het forum doen vermoeden dat Kirllos uit Oost-Europa komt.

Het bedrijf kan niet bevestigen of de gegevens echt zijn, maar schat dat er al zevenhonderdduizend e-mail-paswoordcombinaties aan de man zijn gebracht. Voor een pakket van duizend accounts met tien vrienden of minder vraagt de hacker 25 dollar. Een account met meer dan tien vrienden gaat voor 45 dollarcent van de hand.

Social engineering

De omvang van het pakket zou betekenen dat de hacker de logingegevens van 1 op de 300 Facebookgebruikers wereldwijd heeft weten te bemachtigen. De kopers gebruiken de gegevens om via social engineering achter de bankgegevens van het slachtoffer te komen.

Een andere vorm van misbruik is het verspreiden van malware onder de vrienden van een slachtoffer. iDefense is niet zeker of Kirllos deel uitmaakt van het beruchte Koobface-team. Dat teistert al sinds 2008 de gebruikers van onder meer Facebook en Twitter.

Volgens een rapport van beveiligingsspecialist Symantec schommelt de prijs van logingegevens van sociale netwerksites op de zwarte markt tussen de een en twintig Amerikaanse dollar per passwoord-e-mailcombinatie. Criminelen kunnen met de aanbieding van Kirllos dus een goede zaak doen.